建行張家口富強路支行開展“金融消費者權(quán)益保護”主題活動

　　為積極做好金融消費者權(quán)益保護及公眾教育服務(wù)工作，營造和構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境，近日，張家口建設(shè)銀行富強路支行立足網(wǎng)點，多渠道、多層次、多形式開展“3·15金融消費者”宣傳教育主題活動。

　　該行在營業(yè)廳門口專門設(shè)立消保宣傳服務(wù)點，擺放宣傳折頁，由該行員工為來往客戶提供咨詢、講解金融消費者權(quán)益、防騙秘籍、非法集資等金融知識和維權(quán)途徑。通過宣傳講解，讓客戶充分認識到非法集資的危害性、電信詐騙的隱蔽性、征信知識的重要性，增強群眾自我保護意識，維護金融消費者的合法權(quán)益。在“勞動者港灣”設(shè)置“3·15”宣傳專區(qū)，設(shè)立“3·15”金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺，由主管行長擔(dān)任“宣傳大使”向到店客戶講解金融知識，幫助客戶了解各類金融產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)模式和相關(guān)風(fēng)險，提高自身權(quán)責(zé)意識和風(fēng)險意識。同時，結(jié)合現(xiàn)有資源和工作實際，該行采取“線上+線下”多渠道宣傳模式進行金融消費者權(quán)益保護宣傳，“線上”通過微信、客戶群、朋友圈；“線下”通過廳堂客戶微沙龍等形式廣泛宣傳金融知識、發(fā)布各類防騙防坑妙招，提示客戶遠離陷阱。（記者 謝云霏 通訊員 朱文博）