中小城市打造文旅名片如何破局

　　春節(jié)以來，淄博、騰沖、景德鎮(zhèn)等一批中小城市成為春季的旅游熱點(diǎn)。從美味的燒烤開始，淄博旅游在青年群體中成為“熱詞”，吸引了各地年輕人前往打卡、探店；騰沖的天然溫泉療養(yǎng)熱度大漲，獲得游客好評(píng)；景德鎮(zhèn)的“瓷文化”歷久彌新，博物館、文創(chuàng)、餐飲持續(xù)博得社會(huì)關(guān)注。在文旅行業(yè)回暖的大背景下，這些中小城市的搶眼出圈，為同類城市的文化旅游事業(yè)發(fā)展探索出了一條新路。傳統(tǒng)旅游熱點(diǎn)城市在知名度和綜合資源等方面具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下，唯有主動(dòng)作為、發(fā)掘特色、整體謀劃，才能有效吸引消費(fèi)者、為地方文旅產(chǎn)業(yè)注入新活力。

　　在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的國內(nèi)旅游市場(chǎng)中突圍，找準(zhǔn)定位、深挖特色是關(guān)鍵。近年來，青年群體的旅游偏好呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，美食打卡、沉浸體驗(yàn)、旅行社交等“玩法”十分流行。如淄博市針對(duì)青年旅游群體特質(zhì)，充分利用青年關(guān)注的短視頻種菜和社交平臺(tái)，從口味、服務(wù)和地方風(fēng)情等角度，著力推廣物美價(jià)廉的淄博燒烤品牌，并從燒烤出發(fā)，深入發(fā)掘淄博在其他類別餐飲和文旅項(xiàng)目中的特色。基于地方生活、民俗、歷史等特色，由餐飲到生活到城市，由特色到網(wǎng)紅到品牌，由差異化到精準(zhǔn)化再到精細(xì)化，將是一條可持續(xù)、可推廣的中小城市文旅發(fā)展路徑。

　　在發(fā)掘特色、精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，積極作為、政策支持也很重要。比如，面向大學(xué)生群體探索熱情強(qiáng)、行動(dòng)速度快但旅游資金少的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，山東省推出了“高鐵環(huán)游齊魯”的特價(jià)套票，在一定時(shí)間內(nèi)可實(shí)現(xiàn)任意換乘。景德鎮(zhèn)等地推出了“一卡通”式的文旅惠民年卡。部分城市對(duì)前來旅游的青年學(xué)生推出了市區(qū)內(nèi)交通工具打折或免費(fèi)，主要景區(qū)門票減免的優(yōu)惠政策，從深入調(diào)研到快速行動(dòng)，塑造了熱情、高效的城市旅游形象。長期以來，一些傳統(tǒng)旅游熱點(diǎn)城市雖然坐擁豐富的旅游資源，但在旅游服務(wù)上卻頗受詬病，擁擠的交通、虛假的宣傳、高價(jià)的餐飲令人意興闌珊，面向強(qiáng)調(diào)自然休閑、關(guān)注旅游體驗(yàn)的新時(shí)代旅游群體，給予實(shí)際、具體的政策支持，打造寬松、溫暖、舒心的旅游體驗(yàn)，將有效助力中小城市的文旅升級(jí)。

　　長久謀劃、保持定力是中小城市文旅事業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本之策。近年來，不少中小城市為了打造旅游景點(diǎn)，熱衷于新建“古城”和“古街”，甚至拆舊建新并遷移原住民，城鎮(zhèn)的歷史傳承戛然而止，煙火氣和生活氣消失殆盡。巨大的投資和短暫的熱鬧之后，簇新的仿古街區(qū)、冷清的商鋪攤點(diǎn)成為大多數(shù)類似項(xiàng)目的無奈結(jié)局，對(duì)地方文脈也造成了不可修復(fù)的損害。

　　而小切口、深挖掘、強(qiáng)服務(wù)的文旅經(jīng)營思路，從長遠(yuǎn)和可持續(xù)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃著眼，洞察和契合新時(shí)代游客群體的具體需求，以較少的“硬投資”提升“軟環(huán)境”，在街巷風(fēng)貌、市井生活、人文環(huán)境中凝練城市旅游形象，在民俗發(fā)掘、創(chuàng)意經(jīng)營、宣傳推廣等方向加強(qiáng)政策支持，在游、購、住、行的各個(gè)環(huán)節(jié)提升旅游體驗(yàn)，既打造新穎舒暢的旅游體驗(yàn)，又將文旅經(jīng)營融入城市文化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，將推動(dòng)更多中小城市實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)態(tài)發(fā)展、城市品牌形象和地方民生建設(shè)的多贏。（范星盛)