我為群眾辦實事 | “工會+”創(chuàng)新服務惠民生 拉動以舊換新成交額破1500萬元

　　京東家電通過國家補貼、京東補貼，為全市工會會員開展家電以舊換新工會會員專場補貼活動；市總工會普惠辦攜手蘇寧易購，為全市工會會員開展會員專場手機補貼活動……今年，市總工會積極探索“工會+”服務新模式，通過整合社會資源、搭建數(shù)智平臺，陸續(xù)開展特色會員福利活動。截至目前，拉動職工消費品以舊換新成交額突破1500萬元。

　　聚焦職工多元化需求，市總工會精心策劃“助企惠民·福利補貼”“以舊換新·關(guān)愛職工”等主題服務活動，聯(lián)合30余家品牌企業(yè)推出家電、家居、數(shù)碼產(chǎn)品專項補貼。通過“工會補貼+企業(yè)讓利”的疊加優(yōu)惠模式，職工會員享受最高達40%的置換補貼，既促進綠色消費升級，又切實減輕職工家庭負擔。

　　服務創(chuàng)新不止于線下。市總工會依托“張工云惠”線上普惠平臺，引入智慧零售、本地生活等第三方服務資源，構(gòu)建起涵蓋購物、家政、文化等8大類服務的數(shù)字化生態(tài)圈。平臺采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為50萬注冊會員提供"千人千面"的精準推薦，實現(xiàn)從需求匹配到售后服務全流程在線辦理。“現(xiàn)在動動手指就能享受工會專屬優(yōu)惠，還能預約家政保潔服務，特別方便。”某企業(yè)職工王女士對平臺的便捷性贊不絕口。

　　“我們將持續(xù)深化‘工會+’服務內(nèi)涵，年內(nèi)計劃新增健康管理、技能培訓等民生服務模塊?！笔锌偣嚓P(guān)負責人表示，通過線上線下深度融合，打造立體化服務體系，讓工會“服務圈”與職工“生活圈”同頻共振，持續(xù)提升職工群眾的獲得感、幸福感。（記者 鄭媛媛）