23日下午,國泰航空官方微博發(fā)布聲明稱,就有關(guān)旅客在5月21日國泰航班CX987上的經(jīng)歷,引起大家的廣泛關(guān)注,再次鄭重道歉。
國泰航空表示,高度重視此事件,已第一時間聯(lián)系旅客,進(jìn)一步了解情況。目前,已經(jīng)暫停有關(guān)空中空服員的飛行任務(wù),即時展開內(nèi)部調(diào)查,并會于三日內(nèi)公布處理結(jié)果。
國泰航空鄭重承諾,對于任何有違規(guī)章制度,有悖職業(yè)操守的不當(dāng)言行,一經(jīng)確認(rèn),均會嚴(yán)肅處理。
國泰航空表示感謝社會各界的關(guān)注和反饋,會認(rèn)真查找不足,不斷改善國泰航空的服務(wù)品質(zhì)。
來源:國泰航空微博
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