張家口新聞網(wǎng)訊 常學(xué)峰是土生土長(zhǎng)的張家口陽(yáng)原人,曾在三尺講臺(tái)當(dāng)過(guò)教師,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干過(guò)宣傳委員,在縣電視臺(tái)做過(guò)副主編,在扶貧村做過(guò)第一書(shū)記。如今最令她自豪的是在不惑之年有幸參加了北京冬奧會(huì)的籌辦和舉辦。
2021年5月12日, 一只行李箱伴著她踏上去往北京冬奧組委的路。那時(shí),她的父親過(guò)世剛兩個(gè)月,母親和她還沒(méi)從悲痛中緩過(guò)來(lái),這個(gè)時(shí)候留下老人獨(dú)自在農(nóng)村生活,她有一萬(wàn)個(gè)不放心。 但母親是最懂女兒心的人: “別猶豫,放心去吧,我能照顧好自己。”
帶著母親的鼓勵(lì),常學(xué)峰開(kāi)啟了自己的冬奧之旅。
2021年7月7日,她作為第一批集中辦公人員從北京轉(zhuǎn)戰(zhàn)張家口山地轉(zhuǎn)播中心,擔(dān)任場(chǎng)館運(yùn)行經(jīng)理,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)播服務(wù)、場(chǎng)館驗(yàn)證點(diǎn)、信息臺(tái)三大塊工作,專業(yè)又龐雜。
轉(zhuǎn)播服務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)20個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域與來(lái)自美國(guó)、 英國(guó)、 法國(guó)等16家轉(zhuǎn)播商的對(duì)接溝通,幫助他們解決工作中遇到的各種問(wèn)題。 面對(duì)不同種族、 文化、 工作方式的陌生老外們,可謂困難重重。僅編制場(chǎng)館運(yùn)行計(jì)劃一件事,從前期用郵件溝通,到轉(zhuǎn)播商進(jìn)入場(chǎng)館面對(duì)面對(duì)接,一個(gè)月時(shí)間大大小小的協(xié)調(diào)了30多次, 修改完善中英文運(yùn)行計(jì)劃5版,壓力可想而知, 常學(xué)峰經(jīng)常是擦一把眼淚又上“戰(zhàn)場(chǎng)”。
大到張家口賽區(qū)冬奧轉(zhuǎn)播硬件保障和技術(shù)支持, 小到轉(zhuǎn)播商的洗衣、吃飯、通行,都是常學(xué)峰需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。在與國(guó)際奧林匹克轉(zhuǎn)播服務(wù)公司 (OBS)溝通吸煙區(qū)設(shè)置問(wèn)題時(shí),對(duì)方強(qiáng)烈要求在場(chǎng)館內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū),態(tài)度非常堅(jiān)決。
“但是根據(jù)我國(guó)的防疫政策和山地林區(qū)的防火要求,這是不可能做到的。這件事看似小事,實(shí)際卻是關(guān)乎原則的博弈,經(jīng)過(guò)幾輪有理有據(jù)的擺事實(shí)、 講道理, 最終OBS選擇了尊重我們的政策和底線?!?常學(xué)峰深知自己代表的是中國(guó), 必須不卑不亢,據(jù)理力爭(zhēng)。
賽時(shí),常學(xué)峰負(fù)責(zé)的信息臺(tái)承擔(dān)信息公布、 失物招領(lǐng)等職責(zé)。 一次,一名轉(zhuǎn)播商撿到了一個(gè)錢(qián)包交給了他們, 里面有銀行卡、 外幣等重要物品,發(fā)布失物招領(lǐng)卻無(wú)人問(wèn)津,猜想這一定是其他場(chǎng)館外媒丟失的。一想到失主身在異國(guó)他鄉(xiāng),丟失了這么重要的東西, 責(zé)任感和同情心油然而生, 大家紛紛化身 “偵探”, 抽絲剝繭,多方打聽(tīng),最終找到了這位日本媒體記者。
“當(dāng)事人感激得連說(shuō)謝謝, 向我們豎起大拇指,這是對(duì)我們工作最大的肯定。” 回憶起那些溫馨的故事,常學(xué)峰至今還感到溫暖, “我覺(jué)得這就是冬奧會(huì),我們向世界展示追求卓越的工作態(tài)度, 自信開(kāi)放的精神面貌,還有共創(chuàng)未來(lái)的團(tuán)結(jié)友好,我們做到了!”
因表現(xiàn)突出, 常學(xué)峰榮獲2022年冬奧會(huì)、 冬殘奧會(huì)河北省先進(jìn)個(gè)人, 這份沉甸甸的榮譽(yù)讓她百感交集: “這個(gè)榮譽(yù)為我的冬奧之旅畫(huà)上了圓滿的句號(hào),是結(jié)束也是開(kāi)始,我會(huì)繼續(xù)用北京冬奧精神投入到之后的工作崗位上,將精神的火種散播。”(記者 王映華)
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