“老鄭,咱院一樓的窗戶都打不開了。你看看怎么解決?!苯夥藕蠼止ど蹄y行家屬院的網(wǎng)線、電話線等弱電線纜懸浮半空,擋住了一樓的窗戶,不少小區(qū)居民找到了鄭泰玉,希望他能盡快協(xié)調(diào)解決此事。
鄭泰玉向物業(yè)、社區(qū)、相關單位反映此情況,不嫌其煩地與各方溝通,并配合施工單位工作,為小區(qū)開設了地下管網(wǎng)……不到十天的工夫,所有的電線都不見了蹤影,居民們臉上又重新掛上了笑容。
談起鄭泰玉,居民們有說不完的故事。今年76歲的鄭泰玉,是工商銀行張家口分行退休職工。從2007年以來,他主動承擔起工商銀行家屬院的“大管家”職責,小院兒日常的大事小情都離不開他,人稱“雷鋒式的好院長”。
工商銀行家屬院屬于典型的老舊小區(qū),多年前就沒有物業(yè)公司服務管理。為實現(xiàn)樓院自治,鄭泰玉組織老黨員成立了自治委員會,對小區(qū)進行全面管理。之后,他帶領大家承擔小區(qū)垃圾傾倒服務;為小區(qū)居民更換了147塊智能水表,解決了多年未解決的“虧水”問題;主動與熱力公司申請供暖改造,并上門把繳費卡分發(fā)到每個住戶;在橋東區(qū)政府、工商銀行張家口分行、怡安街社區(qū)支持下,為小區(qū)重新鋪設路面、修繕圍墻、粉刷樓道,更換樓宇門、門窗、照明燈,安裝暖氣……如今,小區(qū)舊貌換新顏,居民心中敞亮了,也促進了鄰里和諧、團結互助、居民幸福的新時代人文環(huán)境。
小區(qū)自治委員會成立的10多年來,小區(qū)從未發(fā)生過任何鄰里矛盾和糾紛,親如一家的鄰里關系讓在外地工作的孩子們放心。2021年4月某天下午,一位小區(qū)居民突發(fā)疾病昏迷不醒,他急忙撥打120將病人送往醫(yī)院。由于這位居民病情嚴重,需立即手術,手術前醫(yī)生要求清理病人個人衛(wèi)生,當時病人大小便失禁,上吐下瀉,床上一片狼藉,異味難聞,他二話不說就將排泄物、嘔吐物清理干凈。手術后,他又一直守護在病人的身邊,直到次日凌晨一點多,病人的兒子從天津回來,他才拖著疲憊的身體回家。他幫助小區(qū)內(nèi)的空巢老人解決了數(shù)不勝數(shù)為難之事?!坝惺抡依相崱币呀?jīng)是小區(qū)居民的“口頭禪”。
鄭泰玉的事跡得到了社會各界的一致認可與好評。2013年,他被市委老干部領導小組評為“老有所為先進個人”;2014年,他被工商銀行總行授予“離退休人員先進個人”榮譽稱號;2015年,他被市政府授予“離退休人員先進個人”榮譽稱號;2018年,他被橋東區(qū)政府評為“道德模范”;2022年,他被橋東區(qū)授予“文明家庭”“綠色家庭”。
莫道桑榆晚,為霞尚滿天。鄭泰玉不懈奉獻全部余熱,書寫出最美的晚年人生,一如繼往地為黨旗添光彩、為居民做貢獻,做一名“永不退休的共產(chǎn)黨員”。(記者 管建霖)
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