圖為趙峰(右一)看望獨(dú)居老人
圖為趙峰(右一)登記居民反映的問題
“小趙,這么晚,去哪兒???”
“1號(hào)樓的電路可能出了點(diǎn)問題,我過去看看……”11月20日晚7點(diǎn),居民的一個(gè)求助電話讓剛端起碗筷的趙峰又匆匆出了家門。身為尚義縣鑫隆公寓的物業(yè)經(jīng)理,趙峰就像小區(qū)的“家長(zhǎng)”一樣,“家”中里里外外、大事小情,他都得了解,都得解決。
身形結(jié)實(shí),長(zhǎng)相敦厚,現(xiàn)年54歲的趙峰不會(huì)想到,自己會(huì)半路創(chuàng)業(yè),在自家小區(qū)成立物業(yè)公司。4年前,因單位效益不好,趙峰下崗回家,他居住的鑫隆公寓正好需要物業(yè)公司入駐,在227戶居民投票選舉下,他走馬上任。這四年他與鑫峰物業(yè)共同成長(zhǎng),從最初無從下手到如今的駕輕就熟,趙峰用他的真誠(chéng)與汗水,贏得了每一位居民的信賴與贊譽(yù)?!拔飿I(yè)工作不僅僅是修修補(bǔ)補(bǔ)、打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,它更是一種責(zé)任,是對(duì)居民生活的關(guān)懷與呵護(hù)。因此,只要把居民的需求放在首位,盡心盡力去解決,總能得到對(duì)方的理解和滿意?!?nbsp;
尚義縣地處壩上,天氣寒冷,積雪難消,為不影響出行,每到雪天,無論幾點(diǎn),只要雪停,趙峰總是第一時(shí)間拿起掃帚、鐵鍬,冒著嚴(yán)寒清掃積雪,確保了居民的出行。小區(qū)電動(dòng)車充電不便,知道政府計(jì)劃建可充電電動(dòng)車棚的消息后,他積極奔走聯(lián)絡(luò),讓他們小區(qū)成為第一批擁有充電車棚的小區(qū)。
趙峰的妻子楊曉梅笑稱丈夫,“自從當(dāng)上物業(yè)經(jīng)理,手機(jī)是24小時(shí)不關(guān)機(jī),除了自己家的事,啥事都重要,垃圾滿了、貓丟啦,燈不亮了,雖雞毛蒜皮但關(guān)乎生活?!彼榻B小區(qū)里有27戶獨(dú)居老人,對(duì)他們,丈夫除了履行物業(yè)職責(zé),有時(shí)候還去家里幫插個(gè)電卡、修個(gè)水龍頭,他說即便明天不當(dāng)這個(gè)經(jīng)理,鄰里之間該幫也得幫。
就是秉持這樸素的熱忱,趙峰的付出居民們都看在眼里,記在心里,每當(dāng)提起他,小區(qū)的居民便贊不絕口,說趙峰就像是家人一樣,時(shí)刻關(guān)心著他們的生活,為他們排憂解難,也讓鑫隆公寓成為了一個(gè)充滿愛與溫暖的大家庭。(記者 李穎 通訊員 常輝 王登燕)
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