近來,有市民致電本報,詢問電子社??ㄊ褂脝栴}。市人力資源和社會保障局信息中心主任陳靜進行了解答。
她介紹,電子社保卡是社??ǖ木€上形態(tài)和電子證照,是持卡人線上享受人力資源社會保障服務等民生服務的電子憑證和結算工具,與實體社??ㄒ灰粚?,功能相通,由全國社??ǚ掌脚_統(tǒng)一簽發(fā)、認證和管理,全國通用。持卡人可根據(jù)所在場合和個人偏好選擇使用實體社??ɑ螂娮由绫??。
陳靜告訴,電子社??稍诙鄠€渠道上申領和使用。渠道包括國家政務服務平臺、電子社保卡小程序、支付寶、微信等多個全國性渠道,以及人社部門和其他政府部門渠道、多個銀行和社會渠道。張家口市電子社保卡的領取可以通過以上全國渠道及“河北人社”APP、“幸福張家口”APP進行領取。
針對市民提出的問題,陳靜一一回答。電子社??I取失敗怎么辦?首先檢查實體卡,確認是否已經(jīng)領取實體社???如已領取,確認社??ㄊ欠衲苷J褂?,其他原因咨詢社保卡服務網(wǎng)點或人社咨詢服務熱線12333。同步申領后的電子社??ㄈ绾卧O置密碼?可以登錄同步申領渠道,點擊進入電子社保卡,經(jīng)本人授權后,在使用二維碼等查詢或經(jīng)辦服務時,會彈出設置密碼頁面。社保實體卡掛失補換、注銷后,電子社??芊窭^續(xù)使用?社保實體卡不可用,電子社??ㄒ膊豢捎?。實體社保卡無效或者不可用的情況是指已掛失補換、已注銷。實體社??ㄞk理了補換卡,需將原實體社??▽碾娮由绫?ń獬P聯(lián)后,重新申領電子社??ā?/p>
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