經(jīng)開區(qū)扎實推進“高效辦成一件事”

　　“原來辦理食品經(jīng)營許可證需要兩三天，今天不到一個小時就辦完了，‘當(dāng)下受理、當(dāng)下核查’為我節(jié)省了很多等待和往返跑的時間?！?1月11日，商戶許先生在經(jīng)開區(qū)南站街道行政綜合服務(wù)中心辦完證照后感慨到。

　　“當(dāng)下受理、當(dāng)下核查”是“高效辦成一件事”13個套餐下的事項中“餐飲服務(wù)一件事”的內(nèi)容。自“高效辦成一件事”工作推進以來，經(jīng)開區(qū)聚焦企業(yè)、群眾辦事需求，在提升政務(wù)服務(wù)的速度、力度、溫度上下功夫、出實招，把“高效辦成一件事”作為一項重要政治任務(wù)、系統(tǒng)工程、長期工程狠抓落實，將審批服務(wù)從“一堆事”變成“一件事”，從“多次跑”變成“高效辦”，極大減少了企業(yè)成本，提高工作效率。

　　經(jīng)開區(qū)對區(qū)域范圍內(nèi)有權(quán)限的12件“高效辦成一件事”清單進行全面梳理，確定重點事項清單，明確目標(biāo)任務(wù)、措施和職責(zé)分工，并要求“高效辦成一件事”改革工作的牽頭部門、責(zé)任部門向上對接、橫向協(xié)調(diào)指導(dǎo)，形成合力，切實將重點事項落地落實。同時，持續(xù)優(yōu)化“減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動”，采取“線上+線下”雙向發(fā)力模式，線上依托河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“冀時辦”APP等辦事入口，線下在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置專窗，實現(xiàn)申請“一表填報”、線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗受理”、辦理“一套材料”、審批“一次聯(lián)辦”。同時健全幫辦代辦體系，構(gòu)建政務(wù)大廳幫代辦窗口加各窗口部門幫代辦專員為一體的鏈條式幫代辦綠色通道，開展為老年人、殘疾人等特殊群體提供“上門辦”幫代辦服務(wù)，實行“零障礙”暢通辦、“零等候”即時辦、“零距離”就近辦等適老、適殘服務(wù)，通過深入推進“高效辦成一件事”工作，打造更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。（記者 左文婷 通訊員 韓冰日）