“公司要持續(xù)加大優(yōu)化營商環(huán)境力度,加快新建變電站的建設(shè)進程,為懷安縣經(jīng)濟發(fā)展提供可靠電能,為經(jīng)濟發(fā)展作出電力貢獻?!比涨?,國網(wǎng)張家口供電公司總經(jīng)理劉科學(xué)帶隊到懷安縣實地走訪,暢通政企溝通渠道,提升供電服務(wù)品質(zhì),為懷安縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。
良好的營商環(huán)境是支撐企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,張家口供電公司積極暢通與政府、企業(yè)的溝通渠道,主動靠前服務(wù),面對面溝通了解客戶用電狀況和節(jié)能需求,指導(dǎo)客戶合理用電、安全用電,幫助客戶降低用能成本。該公司以營商環(huán)境評價指標(biāo)為導(dǎo)向,全面開展“獲得電力”指標(biāo)提升攻堅行動,圍繞電力接入時間、電力接入成本、流程透明度、供電可靠性、便利度等重點指標(biāo)內(nèi)容,制定具體提升措施和督導(dǎo)計劃;同時認真學(xué)習(xí)宣貫優(yōu)化營商環(huán)境最新文件及上級指示精神,積極促請政府部門出臺必要支持政策,加速內(nèi)外部先進經(jīng)驗成果轉(zhuǎn)化推廣,加快各項助企惠民舉措的落地實施。
該公司嚴格執(zhí)行低壓居民及“三零”服務(wù)小微企業(yè)客戶全過程辦電時間不超過5個、15個工作日,非“三零”服務(wù)的低壓非居民客戶、高壓單電源客戶、高壓雙電源客戶的供電企業(yè)各環(huán)節(jié)合計辦理時間不超過6個、22個、32個工作日;同時爭取在現(xiàn)行時限要求基礎(chǔ)上開辟用電報裝“綠色通道”,進一步壓減客戶辦電時長。全面推行“三零”服務(wù)城鄉(xiāng)一體化,對居民用戶和報裝容量160千瓦及以下的小微企業(yè)用戶實行低壓免費接入“應(yīng)接盡接”。全面推廣“刷臉辦電”“一證辦電”,不斷提升公司線上服務(wù)能力;持續(xù)深化電力業(yè)務(wù)系統(tǒng)與各級政務(wù)服務(wù)平臺、工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)的功能對接和信息共享。
劉科學(xué)表示,他們率隊深入企業(yè)一線走訪調(diào)研,目的就是將電力規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同部署、同進行,確保企業(yè)“用得上”電、“用得好”電,擦亮“伏安滿垣”品牌,全面優(yōu)化電力營商環(huán)境。(河山新聞記者 王寧 通訊員 蔡俊杰)
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