錨定現(xiàn)代化 改革再深化｜?1小時辦結(jié)3個證是如何做到的？

　　1個小時可以做什么？在懷安縣，這是企業(yè)拿到營業(yè)執(zhí)照、道路運輸經(jīng)營許可證及道路運輸證的時間。

　　8月15日，市民馮先生到懷安縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理道路運輸企業(yè)開辦業(yè)務(wù)，結(jié)果在大廳工作人員的全程協(xié)助下，不到1個小時，馮先生就拿到了營業(yè)執(zhí)照、道路運輸經(jīng)營許可證及道路運輸證，這讓本來打算“打持久戰(zhàn)”的他驚呼：“我還沒反應(yīng)過來就已經(jīng)拿到證了，這么高的辦事效率真的想不到！”

　　在之前，辦理營業(yè)執(zhí)照、道路運輸經(jīng)營許可證及道路運輸證，需在大廳的兩個窗口提交相關(guān)材料，三個證件的法定辦結(jié)時限都需要20個工作日。

　　從20個工作日到1小時，辦理時限極限壓減，辦事效率大幅提升，這一可喜變化源于懷安縣全力推進(jìn)“一件事一次辦”，努力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和審批效率，持續(xù)提高辦事群眾滿意度和獲得感。

　　服務(wù)“小窗口”，改革“突破口”。今年以來，懷安縣積極推行“一件事一次辦”改革，在縣政務(wù)服務(wù)大廳二樓開設(shè)“一件事一次辦”綜合受理窗口，并制作了關(guān)于開辦運輸企業(yè)、信用修復(fù)、企業(yè)注銷登記等事項的服務(wù)指南小冊子，放置在“一件事一次辦”窗口的顯著位置，方便辦事群眾了解辦理流程和所需有關(guān)資料；將涉及多個窗口有關(guān)申請表單及材料進(jìn)行合并，整合為“一張表單”“一套材料”，辦事群眾辦理有關(guān)事項只需提交一次材料，避免在不同窗口多次重復(fù)提交材料。按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限”要求，進(jìn)一步精簡辦理流程，優(yōu)化審核環(huán)節(jié)，依托河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)線下辦理只進(jìn)一門、線上辦理“一網(wǎng)通辦”。

　　一系列便民利企舉措在懷安成功落地生根，越來越多“多地多窗多次”辦理的事項升級為“一地一窗一次”辦，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入源源不斷的內(nèi)生動力。

　　“營商環(huán)境沒有最好只有更好。隨著我們不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)的模式創(chuàng)新，提升政務(wù)服務(wù)效率，著力推動政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化、行政效能逐步提升，切實讓廣大辦事企業(yè)和群眾享受到改革所帶來的好處?！睉寻部h數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局副局長焦仙梅介紹，截至目前，該局共辦理“一件事一次辦”事項90多件，在不斷便民利企的同時，助力全縣營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。(記者 郝大釗 通訊員 劉蕓含 閆俊)