“我就是在‘冀時(shí)辦’APP上操作,沒幾天的工夫就收到了營業(yè)執(zhí)照,太方便了!”7月12日,在懷來縣沙城鎮(zhèn)開辦企業(yè)的王先生發(fā)出贊嘆。企業(yè)負(fù)責(zé)人便捷的辦事體驗(yàn),源于沙城鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心全面推行的“網(wǎng)上辦”“郵寄辦”等服務(wù)舉措,全程“零見面”“零跑腿”,助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
該中心依托“冀時(shí)辦”APP,實(shí)行“材料零提交、表單零填寫、證明零提供、部門零跑動”的“一鍵通辦”,擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”范圍。同時(shí)設(shè)立遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)區(qū),企業(yè)群眾遇到疑問時(shí),可直接與工作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻交流,專人“一對一”指導(dǎo)辦理全流程網(wǎng)辦事項(xiàng)。申請人還可選項(xiàng)郵寄速遞服務(wù),中心工作人員會在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將審批材料、營業(yè)執(zhí)照等交付郵政快遞,郵政公司提供全過程安保升級和優(yōu)先處理等服務(wù),確保相關(guān)材料及時(shí)安全送至申請人。
中心負(fù)責(zé)人介紹,他們創(chuàng)新馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦“四辦”模式,推進(jìn)減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減成本、減次數(shù)“五減”改革,今年已為萬悅、金泉、百貨大樓等市場主體和行動不便人員上門辦理營業(yè)執(zhí)照362件,切實(shí)提升了企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。(記者 郝大釗 通訊員 高成 楊磊 方麗娜)
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