下花園區(qū)：“三個堅(jiān)持”書寫優(yōu)化營商環(huán)境“水文章”

　　今年以來，下花園區(qū)城管執(zhí)法局以實(shí)際行動響應(yīng)優(yōu)化營商環(huán)境號召，聚焦企業(yè)用水服務(wù)和居民用水需求，通過“三個堅(jiān)持”策略，著力提升供水服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)和居民創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的用水環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁“水動力”。

　　堅(jiān)持問題導(dǎo)向，優(yōu)化企業(yè)用水服務(wù)。面對轄區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)用水難題，下花園區(qū)城管執(zhí)法局成立供水服務(wù)先鋒隊(duì)，主動出擊，深入企業(yè)，傾聽意見，查找問題，定制化解決方案。針對地勢特征和供水現(xiàn)狀，鋪設(shè)高壓管道，增設(shè)無負(fù)壓加壓泵站，確保高處企業(yè)用水無憂。同時，開辟“綠色通道”，簡化報(bào)裝流程，提供“手續(xù)最簡、環(huán)節(jié)最少、效率最高”的供水服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用水報(bào)裝“加速度”，并為困難企業(yè)提供延期繳費(fèi)政策，助力企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營。

　　堅(jiān)持以人為本，保障居民用水需求。針對不同社區(qū)的用水難題，城管執(zhí)法局因區(qū)施策，采取多項(xiàng)創(chuàng)新措施。針對冰雪花園三期冬季供水問題，引入高壓蒸汽清洗技術(shù)；針對棚戶區(qū)改造帶來的供水挑戰(zhàn)，聯(lián)合街道社區(qū)，精準(zhǔn)施策，確保居民用水；對于賜兒山北巷和小柳溝等特殊區(qū)域，通過架設(shè)保溫管道和接駁臨時管線，解決水壓不穩(wěn)定問題；對于偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民，提供個性化送水服務(wù)，切實(shí)保障每一戶家庭的用水權(quán)益。

　　堅(jiān)持創(chuàng)新管理，智慧賦能保供用水。為提升供水管理智能化水平，下花園區(qū)城管執(zhí)法局拓寬繳費(fèi)渠道，安裝24小時自助繳費(fèi)機(jī)，開通線上繳費(fèi)功能，有效緩解高峰期服務(wù)壓力。利用大數(shù)據(jù)分析，動態(tài)調(diào)整供水調(diào)度，確保不同時段、不同區(qū)域的用水需求得到精準(zhǔn)滿足。同時，加強(qiáng)對供水管網(wǎng)的監(jiān)測與維護(hù)，運(yùn)用科技手段及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)隱患，降低管網(wǎng)漏損率，保障供水安全穩(wěn)定。

　?。ㄓ浾?王松 通訊員 彭雪婷）