為落實規(guī)范取水許可管理,加強水資源管理和用水戶取水的有效服務(wù),張北縣水務(wù)局主動想辦法、添舉措,為全縣200多家農(nóng)家院及養(yǎng)殖場辦理了取水許可延續(xù)。
近日,張北縣200多家農(nóng)家院及養(yǎng)殖場的取水許可證將于年底到期,急需辦理取水許可延續(xù)。按照規(guī)定,用水戶需要在取水許可證到期前45天,自行登錄河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交延續(xù)申請。但大部分用水戶都是農(nóng)民,受文化水平和辦公條件限制,在申報流程的操作上存在一定困難。考慮到實際問題,張北縣水務(wù)局迅速行動,通過“全程幫辦協(xié)助”和“精準(zhǔn)指導(dǎo)服務(wù)”兩項措施,在工作人員全程代辦與精準(zhǔn)指導(dǎo),減少用水戶因填寫不當(dāng)造成的退件等問題,大大縮短了辦證時長,使原本繁瑣的手續(xù)更高效簡潔,極大提升了辦事效率,進一步提升了服務(wù)質(zhì)量與群眾滿意度。 (孫琳 鄭建國)
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