創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、服務(wù)升級(jí)、文體旅融合，崇禮新雪季接待游客數(shù)再創(chuàng)新高

　　隨著氣溫回升，張家口崇禮的各大滑雪場(chǎng)陸續(xù)進(jìn)入封板倒計(jì)時(shí)。這個(gè)曾見(jiàn)證冬奧榮耀的冰雪之城，在2024-2025雪季再度交出亮眼成績(jī)單：截至3月中旬，崇禮接待游客突破495萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)17%，創(chuàng)下歷史新高；滑雪賽事活動(dòng)密度、規(guī)模、影響力持續(xù)領(lǐng)跑全國(guó)，7項(xiàng)國(guó)際級(jí)賽事、22項(xiàng)國(guó)家級(jí)賽事在此落地，占全國(guó)同類(lèi)賽事近半數(shù)；冬奧場(chǎng)館轉(zhuǎn)型成效顯著，“賽事+文旅”深度融合的產(chǎn)業(yè)模式推動(dòng)“一季火”向“四季熱”轉(zhuǎn)型。這座以冰雪著稱(chēng)的小城，正以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、服務(wù)升級(jí)、文體旅融合三大密碼，續(xù)寫(xiě)著后冬奧時(shí)代的冰雪傳奇。

　　每三天推出一項(xiàng)新玩法

　　“每個(gè)雪季都能找到新玩法”——這是內(nèi)蒙古滑雪愛(ài)好者洪紫寒連續(xù)五年選擇崇禮的原因。2024-2025雪季，崇禮各大雪場(chǎng)以平均每三天推出一項(xiàng)創(chuàng)新體驗(yàn)的節(jié)奏，持續(xù)刷新著冰雪運(yùn)動(dòng)的想象邊界。

　　在太舞滑雪場(chǎng)，新建的室外滑冰場(chǎng)與林間雪道構(gòu)成“白+黑”體驗(yàn)矩陣，南山里娛雪樂(lè)園打造出親子冰雪游樂(lè)新地標(biāo)；萬(wàn)龍滑雪場(chǎng)第十屆“百龍過(guò)江”活動(dòng)中，數(shù)百名滑雪者踏著雪板沖過(guò)水池，浪花飛濺的奇觀引爆社交媒體；雪如意滑雪場(chǎng)憑借53米超寬雪道設(shè)計(jì)出“貪吃蛇滑雪大挑戰(zhàn)”，單場(chǎng)吸引300余名高水平玩家同場(chǎng)競(jìng)技，創(chuàng)下國(guó)內(nèi)趣味滑雪賽事參與人數(shù)之最。就連看似傳統(tǒng)的雪具維護(hù)行業(yè)也在變革，熊匠雪板維護(hù)工作室主理人耿義超將德國(guó)精密修刃技術(shù)與法國(guó)環(huán)保打蠟工藝結(jié)合，本雪季完成3000余單高端養(yǎng)護(hù)服務(wù)，較上季增長(zhǎng)40%。

　　“創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的硬件堆砌，而是對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的深度挖掘?！碧栊℃?zhèn)品牌總監(jiān)任曉強(qiáng)指著新建的青少年專(zhuān)屬滑雪區(qū)介紹，該區(qū)域采用智能防護(hù)系統(tǒng)與游戲化教學(xué)結(jié)合的模式，使兒童滑雪教學(xué)效率提升30%。這種創(chuàng)新思維同樣體現(xiàn)在服務(wù)領(lǐng)域：富龍滑雪場(chǎng)推出的“定點(diǎn)公開(kāi)課”開(kāi)創(chuàng)行業(yè)先河，420節(jié)免費(fèi)課程吸引5000人次參與，讓滑雪“小白”實(shí)現(xiàn)從入門(mén)到進(jìn)階的無(wú)縫銜接。

　　“保姆”升級(jí)為“管家”

　　便捷交通是“引客”的重要保障。這個(gè)雪季，崇禮在交通服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)三大突破：全國(guó)首條跨省"低空+冰雪"文旅專(zhuān)線連通珠海，南方客源增長(zhǎng)25%；全天候?qū)＞€巴士覆蓋北京主要交通樞紐，運(yùn)送旅客超50萬(wàn)人次；新增的雪場(chǎng)大環(huán)線公交使核心區(qū)通勤時(shí)間縮短40%?！艾F(xiàn)在從北京南站到雪場(chǎng)最快只需2.5小時(shí)，比三年前節(jié)省1小時(shí)?！眮?lái)自上海的游客陳薇在社交媒體分享中寫(xiě)道。

　　在雪具服務(wù)領(lǐng)域，崇禮正經(jīng)歷從粗放經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)集約的轉(zhuǎn)型。80余家雪具店中，擁有國(guó)際認(rèn)證資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)維護(hù)店占比達(dá)35%，形成雪板診療、定制改裝、賽事保障等細(xì)分市場(chǎng)。熊匠工作室推出的“雪具健康檔案”系統(tǒng)，通過(guò)二維碼追蹤每塊雪板的維護(hù)記錄，這種數(shù)字化管理模式已被10余家頭部店鋪采用。更值得關(guān)注的是“雪具快遞”服務(wù)的普及：太子城站設(shè)立的智能寄存柜實(shí)現(xiàn)掃碼存取，雪具直達(dá)快遞覆蓋全國(guó)23個(gè)主要城市，僅春節(jié)期間就處理2.3萬(wàn)單，為旅客平均減負(fù)12公斤。

　　餐飲配套的升級(jí)同樣可圈可點(diǎn)。雪如意滑雪場(chǎng)剛開(kāi)業(yè)，就引進(jìn)了20多家價(jià)格親民、結(jié)構(gòu)多元的餐飲店鋪?！拔覀?cè)谘﹫?chǎng)吃到了地道的潮汕牛肉火鍋，完全打破對(duì)景區(qū)餐飲的刻板印象。”廣州游客林先生在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站留下五星好評(píng)。據(jù)崇禮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局綜合執(zhí)法局局長(zhǎng)楊凡介紹，目前崇禮注冊(cè)餐飲企業(yè)已達(dá)600多家。

　　高端競(jìng)技與全民狂歡共振

　　2024年12月9日，國(guó)際雪聯(lián)U型場(chǎng)地技巧世界杯決賽現(xiàn)場(chǎng)，谷愛(ài)凌以94.25分的成績(jī)奪冠，看臺(tái)上萬(wàn)名觀眾的歡呼聲響徹全場(chǎng)，這場(chǎng)賽事帶來(lái)直接消費(fèi)超800萬(wàn)元?！案愂氯ヂ眯小币殉尚聲r(shí)尚，數(shù)據(jù)顯示，賽事觀眾人均停留4.2天，帶動(dòng)周邊消費(fèi)提升65%。

　　借助冬奧場(chǎng)館和高端雪場(chǎng)聚集優(yōu)勢(shì)，崇禮爭(zhēng)取了越來(lái)越多的高端滑雪賽事落戶(hù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024-2025賽季共有7項(xiàng)國(guó)際級(jí)、22項(xiàng)國(guó)家級(jí)雪上項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)賽事在崇禮舉辦，分別占全國(guó)舉辦總數(shù)的39%和48%，崇禮承辦國(guó)際、國(guó)家級(jí)賽事連續(xù)三個(gè)雪季排名全國(guó)第一。成功舉辦首屆崇禮馬拉松比賽，實(shí)現(xiàn)整個(gè)夏季每月一個(gè)品牌賽事的活動(dòng)格局。50公里山地越野賽、越山向海人車(chē)接力賽、168超級(jí)越野賽、斯巴達(dá)、馬拉松五大賽事共吸引參賽人數(shù)3.5萬(wàn)人，參賽規(guī)模再創(chuàng)新高，而且報(bào)名火爆、一票難求，并帶動(dòng)來(lái)崇游客超10萬(wàn)人次，直接拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)超3000萬(wàn)元。其中，崇禮168超級(jí)越野賽，不僅成為亞洲最大規(guī)模的專(zhuān)項(xiàng)賽事，更是成為所有極限越野愛(ài)好者的“朝圣之路”；越山向海人車(chē)接力賽邀請(qǐng)到央視名嘴白巖松、奧運(yùn)冠軍王軍霞、王麗萍等名人明星傾情助陣。

　　“崇禮已初步形成兼具國(guó)際級(jí)、國(guó)家級(jí)、省級(jí)比賽的賽事體系，以及大眾、青少年等各級(jí)別賽事全覆蓋的規(guī)模效應(yīng)?！睆埣铱谑畜w育局競(jìng)體科負(fù)責(zé)人李曉光說(shuō)，崇禮本雪季已舉辦的120余項(xiàng)賽事中70%為群眾性賽事。

　　奧運(yùn)場(chǎng)館轉(zhuǎn)型成效顯著

　　走進(jìn)改造后的冬奧村，智能床根據(jù)人體曲線自動(dòng)調(diào)節(jié)，墻面電子相冊(cè)輪播冬奧精彩瞬間，餐廳推出“冠軍同款營(yíng)養(yǎng)餐”——這些細(xì)節(jié)構(gòu)成獨(dú)特的奧運(yùn)沉浸體驗(yàn)。本雪季，冬奧村1500間客房的長(zhǎng)租比例突破20%，來(lái)自德國(guó)、日本的滑雪教練成為首批“冰雪候鳥(niǎo)族”?！白≡谶@里就像住在奧運(yùn)歷史里。”瑞士滑雪教練馬丁·費(fèi)舍爾在采訪中表示，他已在冬奧村連續(xù)居住三個(gè)月。

　　“雪如意”的轉(zhuǎn)型更具示范意義。這個(gè)曾舉辦跳臺(tái)滑雪的奧運(yùn)場(chǎng)館，如今化身“冰雪迪士尼”：白天是專(zhuān)業(yè)賽道，夜間變身為D J派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)；“如意許愿鐘”成為求婚熱門(mén)地，見(jiàn)證情侶們的愛(ài)情誓言；“日落派對(duì)”讓雪友們觀賞瑰麗如初戀的“最美日落”，奔赴一場(chǎng)浪漫之約；無(wú)論是單板還是雙板、入門(mén)還是“老炮兒”都可以在“公園現(xiàn)金果醬賽”炫技，找到屬于自己的快樂(lè)。場(chǎng)面壯觀的超300人滑雪貪吃蛇游戲令人難忘?！氨狙┘鹃_(kāi)業(yè)的雪如意滑雪場(chǎng)吸引游客18萬(wàn)人次，這個(gè)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超預(yù)期。”張家口興垣體文旅運(yùn)營(yíng)管理有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)張宇川說(shuō)。

　　隨著雪季即將落幕，崇禮的春夏季藍(lán)圖徐徐展開(kāi)——各大雪場(chǎng)景區(qū)陸續(xù)開(kāi)啟春夏季運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備工作，打造春徒步、夏騎行、秋越野、冬滑雪的完整產(chǎn)品鏈，以全域升級(jí)的業(yè)態(tài)布局，推動(dòng)體文旅發(fā)展“四季常青”。記者 韓文濤 通訊員 周大偉