張家口市西望熱力有限公司開(kāi)通采暖收費(fèi)線上支付

　　張家口市西望熱力有限公司已開(kāi)始辦理2023-2024年度（供暖時(shí)間為2023年11月1日-2024年3月31日）采暖期收費(fèi)工作。

　　現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　2023年采暖費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫按：居民5.91元/㎡*月，非居民9.8元/㎡*月，學(xué)校、幼兒園8.82元/㎡*月。如遇市政府調(diào)整熱價(jià)，按照新文件執(zhí)行。

　　二、繳費(fèi)地址及繳費(fèi)時(shí)間

　　1、橋西區(qū)西沙河大街6號(hào)張家口市西望熱力收費(fèi)大廳（凱嘉酒店斜對(duì)面）

　?。ㄊ召M(fèi)時(shí)間：上午8:00—17:30；節(jié)假日不休息）

　　2、橋西區(qū)西壩崗大街張家口市西望熱力收費(fèi)大廳（第二中學(xué)南行100米，香園樓對(duì)面）

　?。ㄊ召M(fèi)時(shí)間：上午8:00—17:30；節(jié)假日不休息）

　　3、橋西區(qū)光中路新?tīng)I(yíng)坊小區(qū)院內(nèi)物業(yè)辦公樓內(nèi)（便民服務(wù)點(diǎn)）

　?。ㄊ召M(fèi)時(shí)間：上午8:00—16:30；節(jié)假日不休息）

　　4、橋西區(qū)祭風(fēng)臺(tái)22號(hào)天河桐盛小區(qū)東側(cè)商業(yè)街底商（便民服務(wù)點(diǎn)）

　?。ㄊ召M(fèi)時(shí)間：上午8:00—16:30；節(jié)假日不休息）

　　三、繳費(fèi)方式

　　1、窗口繳費(fèi)：現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信

　　2、線上支付：微信公眾號(hào)。

　　微信公眾號(hào)繳費(fèi)步驟：

　　關(guān)注微信公眾號(hào)：張家口市西望熱力有限責(zé)任公司

　　點(diǎn)擊左下角“業(yè)務(wù)辦理”，“供熱繳費(fèi)”

　　在用戶編號(hào)欄輸入“用戶編號(hào)”后點(diǎn)擊“添加”，然后按提示操作進(jìn)行繳費(fèi)。用戶編號(hào)可撥打客服電話7151000、西沙河收費(fèi)大廳2010515查詢，也可在往年的繳費(fèi)單據(jù)上查詢

　　如果不知用戶編號(hào)，可點(diǎn)擊“更多查詢方式”，點(diǎn)擊“小區(qū)樓號(hào)”輸入小區(qū)名稱(chēng)（兩個(gè)字即可，例如香江名城小區(qū)，只需輸入“香江”兩個(gè)字即可），查詢到小區(qū)名稱(chēng)之后，輸入“樓號(hào)”、“單元”、“樓層”、“房號(hào)”，然后按提示操作進(jìn)行繳費(fèi)

　　四、辦理報(bào)停

　　辦理暫停用熱截止時(shí)間為2023年10月15日，逾期不予辦理。暫停用熱時(shí)間為一個(gè)采暖期。逾期未辦理者視同有用熱計(jì)劃，通暖后將形成欠費(fèi)須補(bǔ)繳采暖費(fèi)。到營(yíng)業(yè)廳辦理報(bào)停的用戶需攜帶辦理人的身份證件原件及復(fù)印件。

　　五、客服電話

　　0313-7151000