已占全部簡(jiǎn)易交通事故處理的93.58%
張家口市被選定為全國(guó)第二批事故視頻快處試點(diǎn)城市以來(lái),市公安局交警支隊(duì)以認(rèn)真推廣交通事故視頻快處實(shí)效為落腳點(diǎn),全警推廣、全面宣傳、全市實(shí)施、全域覆蓋,持續(xù)提升人民群眾滿意度。截至目前,受理視頻快處事故29078起,視頻快處比率占全部簡(jiǎn)易交通事故的93.58%,在全國(guó)第二批試點(diǎn)城市中成績(jī)突出。
市交警支隊(duì)根據(jù)我市車(chē)輛數(shù)、道路公里數(shù)、簡(jiǎn)易事故發(fā)生數(shù)等實(shí)際情況,建立道路交通事故快處快賠服務(wù)中心,設(shè)立有接警、定責(zé)、定損、理賠等28個(gè)工位,打造“線上接警、線上定責(zé)、線上定損、線上理賠”一站式工作模式,受理全市簡(jiǎn)易交通事故。立足問(wèn)題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向,明確“任務(wù)、責(zé)任、時(shí)限”3個(gè)清單,堅(jiān)持“事故處日晾曬、支隊(duì)周調(diào)度”機(jī)制,每月排名通報(bào)1次,實(shí)時(shí)跟進(jìn)接警率、處理率、結(jié)案率、理賠率。
目前,我市交通事故視頻快處已將工作觸角延伸至全市10條高速公路、10條國(guó)道、21條省道及700多條縣鄉(xiāng)和主城區(qū)、縣城區(qū)城市道路,實(shí)現(xiàn)警力無(wú)法覆蓋的旅游景區(qū)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村等簡(jiǎn)易道路交通事故“遠(yuǎn)程定責(zé)”“實(shí)時(shí)定損”“即時(shí)理賠”,在轄區(qū)3.6萬(wàn)平方公里范圍內(nèi)同等時(shí)間、同等效率的高效處置。接警定責(zé)、保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的全覆蓋,降低了人民群眾、企事業(yè)單位事故處置成本,助力全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
(記者 孫媛 通訊員 劉蕓蕓)
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