和合承德網(wǎng)記者 張楠 管陳子
雙橋區(qū)世紀城社區(qū)的老人在社區(qū)食堂用餐。 和合承德網(wǎng)記者 孟瑤 攝
兒女不在身邊,也有人照料日常生活;生病了不用去大醫(yī)院,就能“一站式”享受專業(yè)醫(yī)療服務(wù);與綠水青山為伴,在自然中安享晚年……在紫塞大地,一幅老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安的養(yǎng)老幸福圖景生動展現(xiàn),百姓安享晚年的樸素夢想正在實現(xiàn)。
民之所望,政之所向。2021年8月23日至24日,習(xí)近平總書記視察承德,留下殷殷囑托:“滿足老年人多方面需求,讓老年人能有一個幸福美滿的晚年,是各級黨委和政府的重要責(zé)任?!?/p>
市委書記柴寶良多次深入各縣(市、區(qū))調(diào)研養(yǎng)老服務(wù)工作,強調(diào)要牢記習(xí)近平總書記視察河北、視察承德重要講話精神,用心用情用力做好養(yǎng)老服務(wù)工作,讓老年人有更多獲得感、幸福感、安全感。
一聲聲囑托言猶在耳,一份份責(zé)任銘刻于心。
三年來,承德市聚焦全市80萬老年人急難愁盼問題,錨定老年人多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求,加快推進以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),養(yǎng)老工作呈現(xiàn)出城市與農(nóng)村、兜底與普惠、事業(yè)與產(chǎn)業(yè)健康協(xié)調(diào)快速發(fā)展的良好態(tài)勢,織就了一張供給高質(zhì)量、普惠高水平、服務(wù)高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推動實現(xiàn)“養(yǎng)老”變“享老”。
精準助老
讓老年人生活更舒心
走進承德高新區(qū)濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,一股濃濃的飯香從一樓走廊盡頭飄出。
紅燒肉、西紅柿炒雞蛋、黃瓜拌豆皮、燒茄子……葷素搭配10道菜,主食有米飯和饅頭,十分豐盛。工作人員將一份份餐食逐一打包,按照遠近社區(qū)順序一一擺放好。排列整齊的盒飯被裝運上車,送往高新區(qū)梨花社區(qū)、未來社區(qū)、迎賓社區(qū)等13個社區(qū)。
怎么樣解決老年人特別是高齡和獨居老年人的吃飯問題,預(yù)訂送餐是承德高新區(qū)濱河社區(qū)在精準助老服務(wù)上做出的新嘗試。
“老人年齡大了,出門買菜做飯困擾著不少人。社區(qū)老年食堂采用政府補貼、第三方運營的模式為社區(qū)老年人提供便利,今年我們還將送餐規(guī)模擴大到了整個高新區(qū),各小區(qū)居民通過線上訂餐,濱河食堂統(tǒng)一配送的方式,有效解決了老人就餐難的問題?!背械赂咝聟^(qū)濱河社區(qū)黨總支書記、居委會主任于嵐說。
精準助老,不僅僅要解決老年人衣食住行等最基本的問題。為豐富老年人的精神文化生活,承德高新區(qū)濱河社區(qū)還依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建起了老年大學(xué),攝影、書法、太極拳、手工編織……此外,濱河社區(qū)還組織開展“長者高校行”系列活動,組織老年人走進大學(xué)校園,讓老年人不僅可以增長知識,還能更好地融入校園文化生活,與當(dāng)代年輕人建立良好的溝通和互動。
承德高新區(qū)濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),只是我市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的一個縮影。在雙橋區(qū)麗水社區(qū)活動室,65歲的社區(qū)居民李慶華歌聲嘹亮,贏得大家陣陣掌聲。大家紛紛表示:“一起唱歌、一起跳舞,到飯點,食堂還有營養(yǎng)均衡、美味可口的飯菜,這樣的晚年生活,讓人充實又快樂。”
記者在承德市多個社區(qū)走訪看到,各日間照料機構(gòu)均設(shè)有日間照料室、舞蹈室、書畫室等功能區(qū),配備康復(fù)、運動、娛樂等設(shè)備,依托功能完備的服務(wù)設(shè)施,吸引老年人走出家門參加各類活動,實現(xiàn)“樂有伴”。
截至目前,承德市180個社區(qū)建有日間照料服務(wù)設(shè)施208個,其中居家養(yǎng)老服務(wù)中心24個、社區(qū)日間照料服務(wù)站184個,實現(xiàn)了設(shè)施社區(qū)、服務(wù)生活小區(qū)“兩個全覆蓋”。
暖心服務(wù)
讓老年人生活更安心
“術(shù)后在家,我得到了暖心的服務(wù),把我照顧得太好了?!蹦赀^八旬的計廷元說。
計廷元是承德高新區(qū)濱河社區(qū)老年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊的志愿者,三年來,他因幫助別人,在承德高新區(qū)推出的“時間銀行公益平臺”小程序儲存的時長已達到25960余分鐘。前段時間計廷元做了手術(shù),術(shù)后需要照顧,他通過手機,用在“時間銀行”儲存的“時間幣”兌換了護理服務(wù),得到了無微不至的照顧。
通過“時間銀行公益平臺”,讓“年輕”老人去服務(wù)“年長”老人,為他們提供暖心服務(wù)。于嵐說:“每天社區(qū)都會在平臺上發(fā)布各類志愿服務(wù)活動信息,大家可以根據(jù)自己特長,領(lǐng)取不同任務(wù)?!畷r間銀行’的推廣既帶動了社區(qū)老人‘干事’的心氣,又為社區(qū)有需要的老人提供了暖心的服務(wù)?!?/p>
據(jù)了解,“今天我為別人服務(wù),明天免費享受服務(wù)”的公益互助養(yǎng)老模式,已在我市推廣。截至目前,全市志愿服務(wù)隊伍達到9000余人,存儲服務(wù)時長3.6萬余小時。
在承德高新區(qū)濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,翻開桌上的《居家養(yǎng)老服務(wù)中心來電登記表》,來電日期、時間、人員、號碼等記錄得滿滿當(dāng)當(dāng)。
為社區(qū)老人提供更暖心的服務(wù)。依托承德高新區(qū)大數(shù)據(jù)平臺、濱河社區(qū)愛孝居家養(yǎng)老智能化信息平臺,承德高新區(qū)還形成了集互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段于一體的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)互聯(lián)互通,區(qū)內(nèi)老人們遇到困難可以尋求提供助潔、助浴、助急等養(yǎng)老服務(wù)。目前,愛孝居家養(yǎng)老服務(wù)中心將服務(wù)范圍拓寬至梨花社區(qū)、未來社區(qū)等,服務(wù)居民小區(qū)擴大到9個,覆蓋人數(shù)達4000余人。
愛孝居家養(yǎng)老服務(wù)中心副主任王明利說,服務(wù)中心將社區(qū)老人的信息錄入“一鍵呼叫”社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,每次服務(wù)結(jié)束后會根據(jù)被服務(wù)老人反饋的情況,對下一步的服務(wù)內(nèi)容進行完善。
“我就是通過養(yǎng)老服務(wù)平臺的呼叫系統(tǒng),第一時間找人解決了生活中的困難?!睘I河社區(qū)老人李桂云說。
不僅是在承德高新區(qū),為提升信息化、智能化服務(wù)水平,承德市在原有養(yǎng)老服務(wù)信息平臺的基礎(chǔ)上,通過開設(shè)社區(qū)管理賬號、安裝視頻攝像頭、對接服務(wù)商等方式,全力推進社區(qū)日間照料信息化建設(shè)工作。除了遠程檢測老人身體狀態(tài),該平臺還可實現(xiàn)一碼訂餐、活動預(yù)約、遠程就診等功能,為老年人提供居家養(yǎng)老、理療保健等服務(wù)。
社區(qū)養(yǎng)老的“服務(wù)圈”越來越大,讓更多的老年人享受到了家門口養(yǎng)老的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2024年,承德市共申報85個社區(qū)日間照料服務(wù)機構(gòu)作為示范,全力提升全市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平。同時,充分發(fā)揮示范帶動作用,開展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)試點示范工作,推動居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效,擇優(yōu)選取雙橋區(qū)申報為我市居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)試點示范地區(qū),持續(xù)推動建設(shè)覆蓋縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
豐富業(yè)態(tài)
打造養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新格局
“老有所樂、老有所醫(yī)、老有所安”蘊含著老年人追求幸福生活的夢想,衡量著城市發(fā)展和文明的高度,三年來,承德市探索更加完善養(yǎng)老體系的步伐從未停止。
青山環(huán)抱,景色秀美。位于雙橋區(qū)雙峰寺鎮(zhèn)一條幽靜山谷內(nèi)的承德壽康康養(yǎng)中心,如世外桃源般靜謐安寧。
在壽康康養(yǎng)中心康復(fù)治療室,來自天津的王先生,正在醫(yī)護人員指導(dǎo)下做康復(fù)訓(xùn)練?!懊刻祓B(yǎng)老院都會安排醫(yī)護人員給我們做體檢,有量血壓、測血糖、心電圖等,醫(yī)護人員服務(wù)也非常細致周到,還會根據(jù)我們的實際情況制定詳細的治療方案,而且居住環(huán)境優(yōu)美安靜、空氣清新舒爽。”王先生對這里的環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)贊不絕口。
“我們已接待400多名老人,其中京津老人超過三成?!背械率袎劭悼叼B(yǎng)中心負責(zé)人徐海峰說,康養(yǎng)中心的房間從功能布局、精裝選材、家居設(shè)備等,均按適老化標(biāo)準設(shè)計。長者餐廳、便利店、閱覽室、康體室、觀影室、休閑花園等休閑娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全。今年,承德市壽康康養(yǎng)中心在投用養(yǎng)老中心、康復(fù)醫(yī)院的基礎(chǔ)上,正打造一座所有服務(wù)設(shè)施均進行適老化改造的“老人酒店”,以滿足更多老年人旅居康養(yǎng)養(yǎng)老需求。
到青山綠水間散心,去森林公園呼吸新鮮空氣……如今,山清水秀的承德日益成為很多老人“走一走”“留下來”的選擇。
“這次來承德,我先后參觀了北京山谷、阿那亞·霧靈山休閑度假區(qū)、唐家灣旅居康養(yǎng)度假區(qū)等多個養(yǎng)老地,實地感受到了承德在康養(yǎng)養(yǎng)老方面取得的發(fā)展成果?!眮碜员本┑挠慰蛷堖h告訴記者,承德的養(yǎng)老環(huán)境沉靜、安穩(wěn)、清幽,基本滿足了自己對養(yǎng)老的需求。
近年來,承德市全力拓展產(chǎn)業(yè)鏈條,通過系列精準招商活動,引進阿那亞、中電建、梵木文創(chuàng)等頭部企業(yè)來承投資,實施阿那亞·金山嶺、阿那亞·霧靈山、熱河谷、承德國際康旅度假區(qū)(北京山谷)等文旅康養(yǎng)項目143個,構(gòu)建旅居康養(yǎng)養(yǎng)老現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,已建設(shè)各類養(yǎng)老機構(gòu)128家、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)69家。
以青山綠水為底,以文旅康養(yǎng)作筆。承德市抓住京津冀協(xié)同發(fā)展重大機遇,豐富養(yǎng)老新業(yè)態(tài),滿足多元化多層次養(yǎng)老服務(wù)需求,按照政府主導(dǎo)與社會參與并行、設(shè)施建設(shè)與能力提升并重、事業(yè)進步與產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合的原則,謀劃健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系、優(yōu)化普惠養(yǎng)老服務(wù)供給、創(chuàng)建協(xié)同養(yǎng)老示范帶、創(chuàng)新發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、構(gòu)建老年宜居環(huán)境,打造“老有所樂”的旅游勝地、“老有所醫(yī)”的康養(yǎng)寶地,吸引更多老人旅居康養(yǎng)。
人壽花香,盛世和祥。養(yǎng)老服務(wù)沒有終點,只有連續(xù)不斷的新起點。隨著養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域改革“實招”“硬招”不斷落地,讓老年人的養(yǎng)老愿景化為一幅幅“莫道桑榆晚,為霞尚滿天”的幸福畫卷。
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