記者從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉,12月15日,鐵路12306手機(jī)客戶端務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票服務(wù)上線,符合條件的旅客朋友可通過(guò)專區(qū)預(yù)約購(gòu)買2025年春運(yùn)期間往返車票,重點(diǎn)群體旅客春運(yùn)出行將更加便利。鐵路12306科創(chuàng)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2025年春運(yùn)期間繼續(xù)推出務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票專區(qū)服務(wù),切實(shí)保障重點(diǎn)群體出行。2024年12月15日至2025年2月7日,已通過(guò)實(shí)名制核驗(yàn)的務(wù)工人員可在鐵路12306手機(jī)客戶端“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”專區(qū),預(yù)約購(gòu)買2024年12月31日至2025年2月23日的火車票,同一賬戶最多可同時(shí)提交3個(gè)訂單,每個(gè)訂單可添加1個(gè)乘車日期的5個(gè)“車次+席別”的組合,最多可為包含本人在內(nèi)的9名旅客預(yù)約。
務(wù)工人員可提交開(kāi)車前17天(含)以上的預(yù)約購(gòu)票需求,最晚可預(yù)約2025年2月23日的車票;
在開(kāi)車前17天23時(shí)前在12306手機(jī)客戶端提交購(gòu)票需求,在開(kāi)車前16天查詢兌現(xiàn)結(jié)果,兌現(xiàn)成功后須在當(dāng)日23時(shí)前支付票款;
逾期未支付的,訂單自動(dòng)取消。
務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)面向所有旅客
不少旅客關(guān)心,“務(wù)工人員”的范圍是什么?是否需要相關(guān)證明? 對(duì)此,記者從鐵路部門(mén)了解到,“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約訂票服務(wù)”面向所有旅客,不需要集中統(tǒng)一辦理,也不用提交任何額外的證明材料,有需求的旅客均可以使用這項(xiàng)服務(wù)。
不過(guò),并非所有車次和席位都可以預(yù)約。據(jù)介紹,可預(yù)約的席別為臨時(shí)增開(kāi)列車的全部席別,還有已確定列車運(yùn)行圖的普速列車硬座席別。對(duì)于一些乘坐熱門(mén)線路車次的旅客而言,通過(guò)務(wù)工人員專區(qū)進(jìn)行預(yù)約購(gòu)票,是增加了一種購(gòu)票選擇。
提示廣大旅客朋友,鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)是中國(guó)鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái),從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票。旅客通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票,不僅會(huì)遭遇附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”,還可能存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票,認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方App,同時(shí)確認(rèn)票款的收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,避免后續(xù)退票、改簽時(shí)無(wú)法收到應(yīng)退款項(xiàng)。
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